Руководитель отдела продаж в русскоязычный колл-центр
... роста эффективности отдела, а также их реализация качественного сервиса КЦ, разработка системы мотивации и обучения персонала;- Введение ключевых показателей, мониторинг, анализ и контроль их выполнения;- Оценка эффективности работы call-центра: контроль ...